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비교견적서비스는 어떤것인가요?
비교견적 서비스는 인터넷 견적서비스와 가격비교사이트의 장점을 결합하여 고객님들께서 이사, 인테리어 등의 인적서비스를 필요로 하실 때 업체별 가격 및 서비스를 비교하여 결정 하실 수 있도록 한, 공산품이 아닌 인적서비스 상품에 대한 오픈마켓 입니다.
다양한 서비스를 진행하는 업체가 집결해 있으므로 고객님의 기준에 맞는 업체를 쉽게 고르실수 있으며, 실시간 가격산출 시스템의 개발로 업체들의 희망가격을 기다리실 필요없이 바로 확인하실 수 있습니다.
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상담은 어떤식으로 진행되나요?
고객님의 견적 신청이 접수되면 평일(09:00~18:00), 주말(11:00~17:00) 영업시간 기준 10분 이내로 인테리어전문 상담가가 연락 드리며, 종류/지역/예산/공사일정/컨셉/공사범위 등 다양한 조건을 고려하여 가장 최적화된 파트너스를 엄선하여 연결해 드립니다.
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공사정보를 알려줬는데 파트너스가 꼭 방문 상담을 해야하나요?
일반적으로 공사견적비용은 공간의 평수, 크기, 시공자재, 공사가 필요한 부분, 현장 상황 등에 따라 금액이 크게 달라지기 때문에, 업체의 방문 상담을 통한 견적을 받아보시는 것이 가장 정확한 견적을 받으실 수 있는 방법입니다.
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1차상담을 했는데 업체 연락을 받지 못했어요.
1:1 문의를 이용하시거나 1600-1102로 전화주시면 신속하게 해결해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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협회에서 만난 파트너스를 믿고 맡겨도 될까요? 계약후에도 안전할까요?
협회 파트너스들은 모두 자체검증이 된 실력있는 업체들입니다. A/S 또한 고객과 계약시 내용에 보증기간을 꼭 써두도록 교육을 하고 있기 때문에 걱정을 하지 않으셔도 됩니다.분쟁이 생길시 1600-1102로 전화주시면 신속하게 해결해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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온라인견적서 상의 견적금액과 방문견적시 금액이 차이가 있습니다.
고객님 통화상담후 업체에서 현장방문을 하고 실측을 하게 됩니다.
이유는 현장상황에 따라 견적금액이 상이하게 달라지기 때문에 평수만을 가지고 내는 견적에는 오차가 생겨 추후 공사계약시, 공사중에 마찰이 일어 날 수도 있습니다.
그러므로 현장실측 후 현장상황을 고려한 견적을 받아 보셔야 문제없이 만족스러운 결과물을 받아 보실 수 있습니다.
* 이 외에도 현장실측에 따라 견적에 차이가 있을 수 있으나, 공사계약후 계약서에 명시된 범위 견적에서 금액이 추가적으로 생기는 경우는 없습니다.
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협회에서 공사 가능한 지역은 어디인가요?
전국 어디서나 협회 서비스 이용이 가능합니다.
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협회에서 공사 가능한 범위는 어디까지인가요?
카페 / 식당 / 병원 / 사무실 / 학원 / 상가 / 주거 등 전체 공사뿐만 아니라 샷시, 도배장판, 주방, 외관공사 부분시공도 진행하고 있습니다.
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신청한 견적은 어디서 확인하나요?
협회 웹(PC/모바일)사이트의 나의 인테리어에서 견적 상담 진행 현황과 공사 완료 시까지 각 단계에 대한 진행 상황을 상세하게 확인하실 수 있습니다.
비회원으로 견적신청 하신 경우 비회원 견적 조회를 통해 진행중인 견적을 확인할 수 있습니다. 또는 평일(09:00~18:00), 주말(11:00~17:00) 영업시간 기준 문의 부탁드립니다.
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다른 인테리어 중개서비스와 차별화된 협회의 장점이 무엇인가요?
견적신청 시작 단계부터 공사완료 단계까지 고객과 업체 사이의 분쟁이 일어나지 않도록 중재를 도와드리고 있습니다. 또한, 공사 완료 후 하자가 발생할 경우 파트너스업체에서 1년의 기간동안 책임지고 보수해 드리고 있습니다. 마지막으로 고객님이 안심하고 인테리어를 하실 수 있도록 노력을 하고 있습니다.
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협회는 어떤 서비스를 제공하나요?
협회는 인테리어가 필요한 고객에게 자체검증된 파트너스업체를 추천하여 2~3개의 전문업체에서 견적 및 디자인을 무료로 받아볼수 있으며 업체를 비교하여 실력있고 체계적인 믿을 수 있는 업체를 쉽고 빠르게 선정하실 수 있습니다.
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시공사례를 살펴보다 마음에 드는 인테리어를 찾았어요. 같은스타일의 인테리어를 하고 싶은데 어떻게 하면되나요?
마음에 드는 시공사례를 찾으셨을 경우, ‘이 스타일으로 견적신청’ 버튼을 통해 견적 신청을 해주세요. 고객님이 선택한 시공사례를 바탕으로 고객님께 꼭 맞는 파트너스를 찾아드립니다.
마음에 드는 인테리어가 여러 개일 경우, 해당 URL을 상담내용에 적어주시거나 시공사례이미지를 스크랩 해 두셨다가 견적신청시 첨부하실 수 있습니다.
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견적의뢰 시 개인정보가 공개 되나요?
① 이용자에 의해 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며 다만, 다음과 같은 경우에는 예외로 합니다.
가. 이용자와 업체 상호간의 상담을 돕기 위해 회사에서 정한 방식에 의해 업체에게 제공하는 경우
나. 금융실거래 및 비밀보장에 관한법률, 신용정보의 이용 및 보호에관한법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 관계법령에 특별한 규정이 있는 경우
다. 관계법령이 허용하는 한도 내에서 회사의 제휴사에 제공하는 경우
라. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
② 회사는 서비스 제공과 관련하여 취득한 회원의 신상 자료를 본인의 승낙 없이 제 3자에게 누출, 또는 배포할 수없으며 또한 상업적 목적으로도 사용할 수 없습니다. 다만 다음 사항에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.
가. 관계법령에 의거 수사상의 목적으로 인해 관계 기관으로부터 요구가 있는 경우.
나. 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우.
다. 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우.
라. 특정 개인을 식별할 수 없는 통계작성, 홍보자료, 학술연구등의 목적일 때
③ 회사가 향후 타 사이트와 서비스 제휴를 맺게 된다면 회원 정보의 일부가 원활한 서비스를 위해서 제휴한 사이트에 공개될 수 있습니다.
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공사를 담당한 업체와 연락이 되지 않아요.
고객센터 1600-1102로 전화하여 문제상황을 알려주세요. 담당자가 신속하게 해결해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.